1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MealSense. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обеспечивать их безопасность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящим документом перед началом использования наших услуг.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Демографические данные: возраст, пол (по желанию)
• Информация о здоровье: данные о пищевых предпочтениях, ограничениях в питании, целях планирования питания
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время посещения сайта

Персональные данные собираются только при вашем добровольном согласии через заполнение форм на нашем сайте или при обращении к нашим специалистам.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление услуг по планированию питания
• Создание индивидуальных планов питания с учетом ваших потребностей
• Консультирование по вопросам питания и здорового образа жизни
• Связь с вами для уточнения информации и предоставления поддержки
• Улучшение качества наших услуг
• Выполнение обязательств по договору

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши серверы защищены современными системами безопасности, а доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Персональные данные хранятся на территории Республики Казахстан в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения к нашим услугам.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Передача данных может осуществляться только в следующих случаях:

• По запросу уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции
• Для защиты наших законных интересов в судебном порядке
• При получении вашего письменного согласия на передачу данных

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

• Право на получение информации об обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление персональных данных при наличии законных оснований
• Право на ограничение обработки персональных данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам через контактную форму на сайте.

7. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на данной странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

Существенные изменения в Политике конфиденциальности будут доведены до вашего сведения дополнительным уведомлением.

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами через контактную форму на главной странице нашего сайта.

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 5 рабочих дней и предоставить полный ответ на поставленные вопросы.